仕事の内容
法人向けWEBサービスを利用しているお客様を支える、事務・サポートデスクのお仕事 (メール・電話等による顧客サポート、PC操作(入力等)、その他付随する事務業務)
法人向けWEBサービスのサポート部署にて、申込内容の確認やデータ入力、問い合わせ対応などの事務業務を担当いただきます。 メール申込内容の確認やデータ入力、サービスに関する簡単な問い合わせ対応などをお任せします。 業務は、入力や確認などの事務作業が中心。 電話・メール対応もありますが、難しい知識が必要な内容ではなく、分からないことは先輩にすぐ確認できる体制です。 事務未経験から始めたメンバーも多く、入社後は仕事の流れから丁寧に教えていきます。 「PCで両手入力ができる」「人を支える仕事に興味がある」という方に向いているお仕事です。 メイン業務 WEBサービスのメール申込内容の確認 申込情報・顧客情報のデータ入力 Excelシートへの入力 システム画面への登録 取引先から届く情報の内容確認・入力 WEBサービスの操作に関する簡単な問い合わせ対応 メール対応 電話対応 一部業務 営業メンバーから依頼されるデータ収集 郵便対応 その他付随する事務業務 ☆分からないことがあっても先輩たちがイチから教えていきますので難しい知識は必要ありません! 事務未経験からのスタートが9割の職場です。
1日の流れ
1日の流れ(例) 09:30 出社・メールチェック 10:00 申込内容の確認、データ入力 11:30 問い合わせ対応(メール・電話) 12:30 休憩 13:30 取引先情報の入力・内容確認 15:00 営業依頼のデータ収集や事務処理 16:30 郵便対応、入力内容の見直し 17:00 退社 ※ シフトにより勤務時間は異なります。
応募の条件
| 必要な免許・資格 | 不問 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | ■PC入力(両手入力必須、できればブラインドタッチ) |
| その他の条件 | 外国人採用可否:不可 |
| あれば尚可 | 電話応対経験、ビジネスメール対応経験 |
待遇・条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1,560円〜 想定年収 300〜330万円 賞与 なし/昇給 制度あり ※定期評価による昇給あり ※月120時間以下勤務の場合は時給1230円 ※月120時間を超える勤務の場合は時給1560円 |
| 手当 | 残業手当,通勤手当 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) |
| 勤務時間 | 9:00~18:00(実働8h)(休憩 60分) 月平均時間外勤務 10時間 |
| 保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| その他の福利厚生 | 交通費は別途支給です◎(上限あり) 社会保険完備 各種手当あり(皆勤・精勤手当) 研修制度あり 健康診断 |
| 転勤 | なし/自動車通勤 自動車通勤不可 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置) |
| 求人番号 | 106679 |
選考の流れ
※在職中の方は、面接の日程をこちらで調整します。
職場について
| 会社名 | 株式会社キャムテック |
|---|---|
| 事業内容 | ・システム開発事業 ・コンサルティング事業 ・マネジメント事業 |
| 設立 | 2005年8月 |
| 部署の人数 | 20名 |
| 服装 | オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル |
| 職場の雰囲気 | チームで仕事をしているので、不明点は先輩や同僚にすぐに確認できます。 ★和気藹々、明るく活気がある、オシャレなオフィス、分からない事も聞きやすい、アットホーム、冷暖房完備 ★新宿駅徒歩5分(地下道直結)、ビル内や周囲に飲食店やコンビニあり。フロア内自動販売機や冷蔵庫・電子レンジあり。 |