WORKS
仕事の内容
コールセンターでの家電製品や住宅設備機器の保証事業に関する法人・個人向けカスタマーサポートをして頂くお仕事です。
お客様からの家電製品の修理に関する受付のご対応をお任せします☆ 【具体的な仕事内容】 ■電話・メールの問い合わせ対応 ■見積もり入力 ■対応履歴のシステム入力 ■履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から慣れて、 少しずつ知識を身に付けて、成長していきましょう。 ＼＼研修制度充実！！／／ 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 2週間後受電・架電業務を通しOJTを行います！ ☆おすすめポイント☆ ＃オフィスワーク ＃女性活躍中 ＃コールセンター ＃綺麗なオフィスで働く ＃オフィスカジュアル 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤なし 【勤務スタイル】 出社＆在宅勤務 ※コロナ禍において在宅勤務の実績あり。 【応募資格】 コールセンター経験者 PC入力がスムーズにできる方 SV経験ある方歓迎！
応募の条件
| 必要な免許・資格 | 不問 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | コールセンター経験者、PC入力がスムーズにできる方 |
| あれば尚可 | SV経験 |
待遇・条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 230,000円〜 想定年収 276〜320万円 賞与 あり（年2回）／昇給 あり（年2回） 交通費別途支給 賞与：（6月、12月）契約社員の場合寸志 昇給：10月、4月評価に基づき |
| 手当 | 住宅手当,夜間手当,残業手当,通勤手当 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（休憩 60分） 月平均時間外勤務 20時間 |
| 保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| その他の福利厚生 | 固定残業代詳細:時間分の時間外手当として円を支給 通勤手当詳細:定期6ヶ月分より算出した１ヶ月毎の費用又は、出勤時領収書による都度請求。上限は20,000円までとします。 家族手当詳細: 住宅手当詳細:弊社在宅勤務規定に基づき、通信費として1日あたり200円、一ヶ月の上限は2,000円とします。 残業手当詳細: 夜間手当詳細: 休日手当詳細: その他手当・詳細:残業手当は1分単位での支給となります。 正社員登用制度あり その他の休日・休暇:弊社規定による有休休暇及び、リフレッシュ休暇制度あり |
| 転勤 | なし／自動車通勤 自動車通勤不可 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置) |
| 求人番号 | 2490 |
選考の流れ
STEP 1
応募
このページの応募ボタンから。1分で終わります。
STEP 2
IforCと面談
ご希望を伺います。オンライン可。
STEP 3
面接
2回
STEP 4
内定
入社日はご相談のうえ決めます。
※在職中の方は、面接の日程をこちらで調整します。
職場について
| 会社名 | 株式会社WarrantySolutions |
|---|---|
| 事業内容 | カスタマーセンター及びリペアセンターの運営 |
| 設立 | 2018年1月 |
| 部署の人数 | 40名 |
| 服装 | オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル |
| 職場の雰囲気 | 女性比率が高く、年齢層も幅広くなっております。 声がけする時は「○○さん」と年齢・役職問わず呼び合っておりアットホームの中にも秩序が保たれてる職場です。 |