仕事の内容
1994年創業以来「auショップ」「ソフトバンクショップ」の運営を行う当社にて、au、ソフトバンクのスマートフォン等を取り扱うショップの接客販売担当として活躍いただきます。
【業務内容】 携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明等を含むお客様対応全般を担当いただきます。接客販売担当として覚えることは多くありますが、お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感と遣り甲斐のある仕事です。入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。※1人あたり平日5件、土日祝9件程度の接客をしていただきます。 【キャリアステップ】 店舗スタッフから、様々なキャリアアップを目指していただけます! 例 ☆入社三年目でチームを束ねるリーダー! 3から4人のグループの中のリーダーです。同じグループ内のメンバーのケア、分担業務の取りまとめなどをしていただきます。 ☆入社2年目で副店長! 経験者の方であれば、2年目で副店長になった方もいらっしゃいます。 その他にも、法人営業や、コンプライアンス担当、スマートフォン教室の運営など様々なキャリアアップがございます。 ※もちろん店舗スタッフとして、長く勤務したい方も大歓迎です! 【研修内容】 ①マナー・身だしなみ 身だしなみ・挨拶・所作・言葉遣い・名刺交換などの接客マナーの基礎やコンプライアンス(個人情報を取り扱う上での研修)を学んでいただきます ②窓口研修 最初は先輩社員の応対を見ていただきながら学んでいただきます。その後実際にお客様への接客を行っていただきますが、一人立ち試験合格までは、必ず先輩社員が後ろに付いてフォローしますので安心です。 早い方だと2か月の方もいらっしゃいます。ただ基本的には3ヵ月~6ヵ月設けており、それぞれのペースで研修は進めますのでご安心ください。 ③新入社員フォローアップ研修 少し業務に慣れてきた時期に、これまで学習してきたことができているか復習するための研修を行います。 研修内容も充実しておりますので、未経験の方もご安心ください!
1日の流れ
9:30~ 朝礼・開店準備 前日の申し送りは当日の目標を確認したら、オープンに向けて準備開始! 10:00~お客様応対 開店したら元気な挨拶でお客様をお迎えします。 店頭のカウンターに座って、お客様といろいろなお話をしつつ手続きを進めます。 13:00~お昼休憩 休憩は1時間。ゆっくり休んでリフレッシュが大切です。 14:00~お客様対応 午前と同様にカウンターでお客様対応をします。 19:00~終礼・閉店作業 当日の売り上げを報告したり、使用したカウンター周りをお掃除します。 20:00 退勤 制服から私服に着替えて帰宅します。
応募の条件
| 必要な免許・資格 | 普通自動車免許 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | 不問(未経験の方も応募できます) |
| あれば尚可 | ドコモショップの販売・接客の経験 |
待遇・条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 178,000円〜 想定年収 234〜550万円 賞与 あり(年2回)/昇給 あり(年1回) モデル年収:入社3ヵ月:スタッフ月収21万円/年収290万円 入社3年:スタッフ 月収25万円/年収360万円 入社7年:リーダー 月収35万円/年収490万円 入社10年:マネージャー 月収43万円/600万円 給与備考:・資格手当(キャリア資格合格認定者5000円~60000円/月を含む ・20歳以下の方は基本給17.8万円+諸手当、20歳以上の方は基本給18.1万円+諸手当からスタート! 基本給+販売インセンティブ(メーカからの目標への達成率によって支給) 賞与備考:2.4か月分 |
| 手当 | 住宅手当,夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 |
| 休日・休暇 | シフト制 出産・育児休業,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) |
| 勤務時間 | 09:30~18:30(所定労働時間8時間)(休憩 60分) 月平均時間外勤務 25時間 |
| 保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| その他の福利厚生 | 通勤手当詳細:上限3.5万円まで(バス電車利用は定期代全額) 家族手当詳細:5000円/1名より 住宅手当詳細:5000円~(配偶者あり、かつ、世帯主のみ) その他手当・詳細、福利厚生:・健康診断、インフルエンザ予防接種費補助あり ・財形貯蓄 ・子育て社員制度 ・永年勤続表彰ほか各種表彰制度 ・親睦会費助成制度 ・社員旅行(国内・海外から選べます) ・社内貢献インセンティブ(社に環境の整備などにより支給1000円) |
| 転勤 | なし/自動車通勤 自動車通勤可(無料駐車場あり) |
| 受動喫煙対策 | あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置) |
| 求人番号 | 33289、33290、33306、33294、33293、33291、33292 勤務地ごとに番号が分かれています。お問い合わせの際はいずれかをお伝えください。 |
選考の流れ
※在職中の方は、面接の日程をこちらで調整します。
職場について
| 会社名 | 株式会社エイディエス |
|---|---|
| 事業内容 | ・携帯電話の販売事業 |
| 設立 | 1999年 |
| 部署の人数 | 5名 |
| 服装 | 制服(無料支給) |
| 職場の雰囲気 | お客様だけでなく、社員も楽しく、笑顔で働ける職場を目指しており、笑顔いっぱいに働いている社員がたくさんいます。また平均年齢も29.6歳と若く風通しがいいので、先輩社員に何でも相談しやすい環境です。 |
勤務地(7箇所)
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