WORKS
仕事の内容
トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。
トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど 【具体的には】 ・新規・既存のお客様からのお電話対応 ・お客様情報の入力・管理 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ・お客様へ書類の郵送手配 など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。 ※テレアポは一切ございません。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【お仕事の詳細】 ◆トランクルーム利用希望のお客様対応 一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話やメールにて入りますので、お客様に利用方法や契約方法の案内を行います。 契約後や解約後の事務手続きも行います。 また基本的にはオフィスワーク中心になりますが、外出しお客様をトランクルームにご案内する日もあります。 ◆店舗管理に関する業務 店舗で問題が生じた場合、お客様からご要望が入った場合は、他部署や外注と連携し、問題を解消していきます。
応募の条件
| 必要な免許・資格 | 高校卒業以上 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | 不問（未経験の方も応募できます） |
待遇・条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 235,000円〜 想定年収 346〜400万円 賞与 あり（年2回）／昇給 あり（年1回） 前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性があります。 月額（基本給）：171,000円～253,000円 固定残業手当/月：64,000円～（固定残業時間45時間0分/月） 賞与:年2回（3月・9月） 昇給:(年1回) |
| 手当 | 住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 勤務時間 | 8時30分～17時30分（休憩 60分） 月平均時間外勤務 25時間 |
| 保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| その他の福利厚生 | 固定残業代詳細:45時間分の時間外手当として64000円を支給 通勤手当詳細:全額支給 家族手当詳細: 住宅手当詳細:社内規定に基づき支給 ※会社から1.5km 3万、1.5～3km 2万、3～5km 1.5万支給 残業手当詳細: 夜間手当詳細: 休日手当詳細: その他手当・詳細:書籍手当 月/～3,000円 ・結婚手当 ・新聞手当 月/～2,000 ・会社携帯 ・PC支給 資格取得補助・教育研修多数・社内食事会費用補助など その他の休日・休暇:年間休日130日 |
| 転勤 | なし／自動車通勤 自動車通勤不可 |
| 受動喫煙対策 | あり(敷地内禁煙) |
| 求人番号 | 5768 |
選考の流れ
STEP 1
応募
このページの応募ボタンから。1分で終わります。
STEP 2
IforCと面談
ご希望を伺います。オンライン可。
STEP 3
面接
2回
STEP 4
内定
入社日はご相談のうえ決めます。
※在職中の方は、面接の日程をこちらで調整します。
職場について
| 会社名 | 株式会社アンビシャス |
|---|---|
| 事業内容 | トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営、不動産コンサルティング業 |
| 設立 | 2005年10月 |
| 部署の人数 | 5名 |
| 服装 | スーツ |
| 職場の雰囲気 | コミュニケーションが活発で風通しが良い職場です。分からないことがあれば聞きやすい環境ですので、未経験の方でも安心して就業できます。 |