WORKS
仕事の内容
【四国中央】ケーブルTV局の顧客サポート※未経験歓迎◆年休120日・有給取得数13日◆愛媛新聞社G
◇四国中央市の世帯加入65.2％を誇るケーブルTV企業◇ネットワーク回線整備や格安スマホで市内全域に情報を届ける◇市民の生活やコミュニティを支えるお仕事◇ ■職務概要： 四国中央市で高い知名度を誇るケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。 ※変更の範囲：会社の定める業務となります。 ■職務詳細： ・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者からの問い合わせ電話・窓口対応業務 ・自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い ※基本的なご案内方法に関してはマニュアルがあり、細かい点は先輩社員がフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。 ■入社後サポートについて： 配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。 先輩社員の多くはメディア業界未経験！フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。 ■最初は契約社員で勤務をいただき、ご評価によって正社員（総合職）にチャレンジすることも可能です！ （1）番組制作： 自社４チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務 （2）システム： TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど （4）営業： 集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業活動
1日の流れ
■1日の業務スケジュール 9 ：00 お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ 11 ：30 お昼休憩 13 ：00 スマホ受付…機種変更（データ移行等） 15 ：00 スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理 18 ：15 退社
応募の条件
| 必要な免許・資格 | 自動車免許（AT限定可能） |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | 不問（未経験の方も応募できます） |
| あれば尚可 | ＼放送や通信事業に関心をお持ちの方・地域コミュニティを支えるお仕事をしたい方歓迎／ ・事務・受付業務ご希望の方 ・地域住民のお悩みに会話を通じて応えたい方 ・携帯電話販売のご経験がある方 |
待遇・条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 160,000円〜 想定年収 192〜240万円 賞与 なし／昇給 あり（年1回） 給与備考：時給計算 1000円～ 昇給備考：年1回（4月） |
| 手当 | 夜間手当,残業手当,通勤手当 |
| 休日・休暇 | シフト制 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩 60分） 月平均時間外勤務 15時間 |
| 保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| その他の福利厚生 | 通勤手当詳細：上限12000円 その他手当・詳細、福利厚生：■慶弔金制度 ■育児・介護休暇制度 ■月1回程度、全員で昼食を囲む「カレーの日」を開催 ■サークル活動支援（社員の発案による軽音楽、ゴルフ愛好会、茶道、ヨガ、なんでもチャレンジが活動中） |
| 転勤 | なし／自動車通勤 自動車通勤可（無料駐車場あり） |
| 受動喫煙対策 | あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置) |
| 求人番号 | 41520 |
選考の流れ
※在職中の方は、面接の日程をこちらで調整します。
職場について
| 会社名 | 株式会社四国中央テレビ |
|---|---|
| 事業内容 | ・有線テレビジョン放送法による放送事業及び電気通信事業、有線テレビジョン放送施設を利用するエフエム放送及び音楽放送事業 ・広告宣伝業 ・有線テレビジョン等による調査／広報／物品販売事業 ・有線テレビジョン放送施設の回線の貸与に関する事業 ・放送関連技術の開発及び販売、放送番組及び録音及び録画の製作ならびに販売 ・教育及び文化イベントの企画サービス ・出版事業 ・電気製品の販売及びリース事業 |
| 設立 | 2004年4月 |
| 部署の人数 | 30名 |
| 服装 | オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル |
| 職場の雰囲気 | 一緒に働くメンバーの中には明るく親しみやすい方がいたり、責任感のある方がいたりと様々な方が活躍されており、わからないことを聞きやすい環境が整っておりますので安心して取り組んでください。 |